Obchodní podmínky

Účinné od 12. 10. 2026.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem a uživatelem při užívání služby Monitor webu (dostupné na monitorwebu.cz, v angličtině jako MonitorLion na monitorlion.com). Provozovatelem je:

LIONED.CZ s.r.o., IČO 10800522, DIČ CZ10800522
Rokycanova 2798, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice, Česká republika
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, spisová značka C 47571
Kontakt: info@lioned.cz, tel. 603 415 306

Službu mohou užívat podnikatelé i spotřebitelé. Registrací a užíváním služby uživatel s těmito podmínkami souhlasí a vzniká mezi ním a provozovatelem smluvní vztah.

2. Popis služby

Monitor webu pravidelně kontroluje dostupnost webů a webových služeb (HTTPS i SOAP), které uživatel zadá. Dále hlídá platnost SSL certifikátu, expiraci a držitele domény a obsah stránky, ukazuje historii měření a výpadků a umožňuje zveřejnit stránku stavu. Na problémy upozorňuje e-mailem (na přání i push notifikací) a jednou měsíčně posílá report dostupnosti. Kontroly běží z infrastruktury provozovatele v České republice.

Rozsah služby a jejích funkcí se může v čase měnit či rozšiřovat — aktuální přehled je vždy uveden na monitorwebu.cz.

3. Registrace a uživatelský účet

• Uživatel je povinen při registraci uvést funkční e-mailovou adresu a udržovat ji aktuální — chodí na ni upozornění o výpadcích.
• Uživatel odpovídá za zabezpečení svých přístupových údajů (hesla a API tokenu) a je povinen neprodleně nahlásit provozovateli jejich ztrátu nebo podezření na zneužití.
• Za činnost provedenou v účtu odpovídá jeho uživatel.

4. Licence k užívání

Provozovatel poskytuje uživateli po dobu trvání smluvního vztahu nevýhradní a nepřevoditelnou licenci k užívání služby. Uživatel nesmí službu ani její součásti kopírovat, zpětně analyzovat, upravovat ani dále šířit nad rámec funkcí, které mu služba sama zpřístupňuje (např. export vlastních měření, API token nebo odznak dostupnosti pro vlastní web).

5. Cena

Základní varianta služby (kontrola po 60 sekundách, až 10 kontrol v jednom účtu) je zdarma. Provozovatel může později zavést placené varianty s dalšími funkcemi. Do placené varianty uživatele nikdy nepřevede bez jeho výslovné objednávky; cenu a platební podmínky uživatel uvidí před objednáním. Podmínky placených variant budou do těchto obchodních podmínek doplněny před jejich spuštěním.

6. Pravidla užívání

• Uživatel smí hlídat jen služby, které vlastní nebo k jejichž sledování má oprávnění.
• Službu nelze používat k přetěžování, skenování nebo útokům na cizí systémy ani k obcházení jejich zabezpečení.
• Uživatel smí do služby ukládat jen přihlašovací údaje, které je oprávněn používat.
• Obsah zveřejněný na veřejných stránkách stavu (názvy služeb, nadpisy) nesmí být protiprávní ani klamavý.

Při porušení těchto pravidel nebo ohrožení služby či třetích stran může provozovatel jednotlivé kontroly nebo celý účet pozastavit.

7. Povaha služby a omezení odpovědnosti

Monitor webu je informační nástroj: dívá se na hlídané služby zvenčí a upozorňuje na zjištěné problémy. Za provoz, zabezpečení a obnovu vlastních systémů odpovídá uživatel; služba do nich nezasahuje a nenahrazuje jejich správu ani zálohování.

Provozovatel se snaží kontroly i doručování upozornění provozovat spolehlivě a výpadky ověřuje z druhé sítě, aby nechodily plané poplachy. Nezaručuje však, že zachytí každý výpadek ani že každé upozornění dorazí včas — doručení e-mailu a push notifikace závisí i na službách třetích stran. Na službu by proto uživatel neměl spoléhat jako na jedinou pojistku kritických systémů.

Odpovědnost provozovatele za škodu způsobenou vadou služby je omezena do výše ceny zaplacené uživatelem za posledních 12 měsíců užívání služby. Odpovědnost za nepřímé škody a ušlý zisk je vyloučena. Tato omezení se nevztahují na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a vůči spotřebiteli se uplatní jen v rozsahu, který připouští zákon.

Provozovatel neodpovídá za výpadky nebo chyby služeb třetích stran, které jsou mimo jeho kontrolu (např. poštovní servery příjemce, push služby výrobců prohlížečů, registry domén).

8. Dostupnost služby

Provozovatel usiluje o co nejvyšší dostupnost služby, negarantuje však její nepřetržitý bezchybný provoz — služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, aktualizací nebo okolností mimo kontrolu provozovatele.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah služby (zdrojový kód, design, texty, ochranné známky) je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví provozovatele. Užíváním služby uživateli nevznikají žádná práva nad rámec licence popsané v části 4.

Názvy služeb a texty, které uživatel do služby zadá, zůstávají jeho. Pokud zapne veřejnou stránku stavu, uděluje provozovateli svolení je na ní zobrazovat.

10. Ukončení užívání

Uživatel může užívání služby kdykoli ukončit a požádat o zrušení účtu na info@lioned.cz. Provozovatel může přístup ke službě ukončit zejména při porušení těchto podmínek. Bezplatnou službu může provozovatel ukončit s výpovědní lhůtou nejméně 30 dní, kterou oznámí e-mailem. Co se stane s daty po zrušení účtu, popisují zásady ochrany osobních údajů.

11. Změny obchodních podmínek

Provozovatel může tyto obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu měnit, zejména v souvislosti se změnou rozsahu služby nebo právních předpisů. Aktuální znění zveřejní na této stránce s uvedením data účinnosti a o podstatných změnách uživatele předem informuje e-mailem. Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, může užívání služby ukončit.

12. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky i vztah mezi provozovatelem a uživatelem se řídí právním řádem České republiky. K řešení sporů s podnikateli jsou příslušné obecné soudy České republiky místně příslušné podle sídla provozovatele. Spotřebiteli zůstává ochrana, kterou mu poskytují kogentní předpisy, a může se obrátit na Českou obchodní inspekci (adr.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

13. Závěrečná ustanovení

Zpracování osobních údajů v souvislosti s užíváním služby upravují samostatné zásady ochrany osobních údajů. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od data uvedeného v úvodu dokumentu.